송진리SONG JINRI
임팩트를 만듭니다.
사회적 가치를 기획하고 측정하며 조직의 성장을 실행해온 프로젝트 기획자입니다.
사회적기업·소셜벤처에서 임팩트 측정, 프로젝트 PM, 자원 확보를 통해 조직이 더 큰 사회적 가치를 만들 수 있도록 함께해왔습니다.
일하는 방식
내부의 자원과 외부의 기회를 연결하여
새로운 프로젝트를 기획하고 실행합니다.
스타트업과 사회연대경제 조직에서 각 조직의 성장 단계와 강점을 이해하고, 그에 맞는 정부지원사업과 신규 프로젝트를 발굴·기획해왔습니다. 아이디어를 실행 가능한 사업으로 구체화하고, 다양한 이해관계자와 협업하며 프로젝트를 완성하고 그 성과와 임팩트를 확인하는 일을 좋아합니다.
조직의 특성을 이해하고, 그에 맞는 기회를 연결하며 성장해왔습니다.
대학생 공동체 운영 · 국내외 교육 프로그램 운영 · 탄자니아 프로젝트
창업지원사업과 로컬 프로젝트 기획
임팩트 측정
- 사업별 변화이론(ToC) 수립 및 핵심 성과지표(KPI) 정립 — CEO 보고 구조 설계
- 정량·정성 성과 데이터 수집·검증 및 SVI 측정 프로세스 총괄
- 현장 실사 대응 및 증빙 체계 구축 — 외부 평가 창구 역할
- 연간 임팩트보고서 발간 — 이해관계자 소통 및 공시 자료 작성
- 기업별 온/오프라인 컨설팅 2회 이상 — 측정 논리 및 증빙 체계 구축 지도
- 핵심지표 10개 기반 자료 검토 및 측정 데이터·증빙 검증
- 최종 측정 보고서 작성 및 검토위원회 제출 지원
- 생성형 AI 기반 컨설팅 워크플로우 구축 — 사업모델 분석, 증빙자료 검토, 시장조사 결과를 AI로 통합 관리하여 문서 작성·검토 프로세스 표준화
- 1,000명 이상 근로자 데이터 개인정보 비식별화 후 파싱·분석, 대용량 데이터 검토 업무 효율화
· 8개사 성과 데이터 및 증빙체계 정비 완료
· AI 기반 워크플로우로 문서 작성·검토 시간 대폭 단축
- ESG 경영 시스템 구축 컨설팅 수검 — 환경·사회·지배구조 항목별 현황 진단 및 개선 계획 수립
- 사회적기업 특성을 반영한 ESG 측정 논리 정립 — SVI 측정 체계와의 연계 구조 설계
- 내부 보고 체계 및 공시 문서 작성 기반 마련
· 사회성과 측정 체계와 ESG 기준 통합 운영
자원 확보
단순히 지원사업을 신청하는 게 아니라,
조직이 지금 무엇이 필요한지를 먼저 읽었습니다.
에듀피스에서 3년간 대표와 함께 조직의 성장 방향을 분석하고, 그 단계에 맞는 정부지원사업·민간 자원을 발굴하고 실행했습니다. 브랜드를 강화해야 할 시기에는 브랜딩 지원을, 새로운 서비스가 필요할 때는 사업화 지원을, 조직 운영이 흔들릴 때는 인건비·운영 지원을 연결했습니다. 55개 이상의 사업을 검토하고 31개를 선정·운영했습니다.
조직의 성장 가능성을 확장하기 위해 신규 서비스와 교육 프로그램을 기획하고 사업화했습니다.
- 회복적 상담소 구축
- 학급문화 진단도구 개발
- 협동조합 맞춤형 아카데미
- 신협 어부바 프로젝트
- 신규 서비스 런칭
- 교육과정 개발
- 홈페이지 구축
- 지속 가능한 사업 기반 마련
조직의 정체성을 재정비하고 고객 접점을 강화했습니다.
- 브랜드북 제작
- 홈페이지 리뉴얼
- 교구 디자인 리뉴얼
- 상세페이지 제작
- 회복적 동화 애니메이션
- 사회적가치페스타
- 크라우드펀딩
- 브랜드 리뉴얼
- 콘텐츠 자산 확보
- 판로 확대 기반 구축
오프라인 중심의 서비스를 온라인으로 확장하고 업무 효율을 높였습니다.
- 학급 진단 플랫폼 구축
- 회복적 상담소 홈페이지 구축
- 홈페이지 UX 개선
- 노션 업무 자동화
- ESG 경영 시스템 구축
- 디지털 서비스 기반 구축
- 업무 프로세스 개선
- 운영 효율 향상
사람이 안정적으로 일할 수 있는 조직 환경을 구축했습니다.
- 하나파워온 인턴십 (2년)
- 휴가지원사업 (2년)
- 노무 컨설팅
- 독서동아리 지원사업
- 인건비 확보
- 조직 운영 지원
- 구성원 복지 확대
외부 인증과 평가를 통해 조직의 경쟁력을 높였습니다.
- 착한기업 인증
- 소셜벤처 판별
- ESG 컨설팅
- SVI 컨설팅
- 상표출원
- 대외 신뢰도 향상
- ESG 기반 구축
- 조직 경쟁력 강화
프로젝트 리더십
- 상담 프로세스 설계 및 웹 시스템 구축 — 5개 이해관계자 집단 동시 조율
- 상담사 양성 프로그램 기획 및 운영 지원
- 브랜딩, 홍보, 파일럿 테스트 진행
· 상담사 25명 양성, 교육 역량 43.7% 향상
· 회복적 상담 20건 운영, 시스템 만족도 4.4점
· 경기도사회적경제원 우수사례 선정
▶ 우수사례 영상 보기 📰 관련기사 보기
- 요구사항 조율 및 운영 관리 — 교수진·전문가·개발사 간 의사결정 구조 설계
- 진단 문항 개발 및 웹 시스템 구축 과정 지원
- 파일럿 테스트 기반 사용자 관점 개선
· 4개교 54학급 온라인 진단 및 보고서 발간
· 교사·관리자용 웹 시스템 구축 완료
- 협동조합 맞춤형 교육 기획 및 운영
- 강사 섭외, 참여자 모집, 현장 운영 총괄
- 지역 수요 기반 교육프로그램 기획 및 운영
- 강사·기관·참여자 간 협업 조율
- 교육 효과 측정 및 임팩트보고서 발간 지원
- 부스 컨셉 및 확산 메시지 기획, 참여형 콘텐츠 운영 설계
- 온라인 설문 결과 집계 및 메신저 안내 자동화 구축
· 교육 연계 및 후속 참여 유도
스타트업 경험
스타트업의 초기 성장 단계에서 대표와 1:1로 협업하며 투자 전략 수립부터 운영 체계 구축, 정부 자원 확보까지 조직이 성장하는 데 필요한 전 과정을 함께 실행했습니다.
· 사업 방향 의사결정 지원
· 운영 체계 구축
· 성장 단계별 자원 확보
홍보마케팅
교육·상담·임팩트 사업의 결과를 외부 커뮤니케이션 메시지로 전환하고, 블로그·SNS·뉴스레터·홍보물 등 채널별 콘텐츠를 기획·운영했습니다. 단순 노출이 아닌 사업 목적과 연결된 홍보 전략을 설계했습니다.
- 회복적 생활교육·상담소·진단도구 등 주요 사업 결과를 스토리형 콘텐츠로 기획 — 정량·정성 성과를 함께 전달하는 구조 설계
- 채널 목적별 전략 분리 — 블로그(사업 배경·맥락), SNS(핵심 메시지·카드뉴스), 뉴스레터(이해관계자 성과 공유)
- 디자이너·영상 제작사 등 외주 파트너 협업 및 일정·산출물 관리
- 교육·프로그램 모집 홍보, 결과보고 시점 성과 커뮤니케이션, 박람회·펀딩·판로 연계 홍보 운영
· 내부 성과 정리 → 외부 메시지 전달 → 후속 사업·협력으로 이어지는 흐름 구축
· 사업 이해도가 높은 콘텐츠를 통해 이해관계자 신뢰도 강화
좋은 변화를 설명 가능한 성과로 만드는 일을 합니다.
저는 교육과 비영리 현장에서 오랫동안 프로그램을 기획하고 운영하며 사람과 공동체가 변화하는 과정을 가까이에서 경험했습니다.
하지만 어느 순간부터는 프로그램을 운영하는 것만큼, 그 변화가 실제 어떤 의미를 만들었는지 설명하는 일이 중요하게 느껴졌습니다.
교육 참여자의 변화, 공동체의 변화, 조직이 만들어내는 사회적 가치는 분명 존재했습니다. 하지만 좋은 변화가 있었다는 사실만으로는 그 가치를 충분히 설명하기 어려웠습니다. 이해관계자마다 중요하게 생각하는 기준과 관점이 달랐고, 같은 성과도 어떻게 설명하느냐에 따라 받아들여지는 방식이 달랐습니다.
이 경험을 통해 저는 사회적 가치는 좋은 의도나 경험만으로 전달되는 것이 아니라, 객관적인 근거와 데이터, 그리고 설명 가능한 구조를 통해 증명되어야 한다는 생각을 갖게 되었습니다.
그 질문은 자연스럽게 사회성과 측정과 임팩트 평가에 대한 관심으로 이어졌습니다.
이후 저는 사회적가치지표(SVI) 기반 성과관리 체계를 구축하고, 변화이론(Theory of Change)을 기반으로 임팩트 보고서를 작성했으며, 교육성과 진단 시스템을 기획하고, 사회성과 측정 컨설팅을 수행해왔습니다. 최근에는 생성형 AI를 활용하여 성과관리와 사회성과 측정 업무를 보다 효율적이고 체계적으로 수행할 수 있는 방법도 함께 고민하고 있습니다.
저는 측정이 단순히 숫자를 만드는 일이 아니라, 조직이 더 나은 의사결정을 하고 더 큰 사회적 가치를 만들어갈 수 있도록 돕는 과정이라고 생각합니다.
그래서 제가 하는 일의 목적은 단순히 성과를 평가하는 것이 아니라, 조직이 자신의 강점과 변화를 이해하고, 더 큰 임팩트를 만들어갈 수 있도록 돕는 것입니다.
앞으로도 사회적 가치를 데이터와 근거를 통해 설명하고, 이를 조직의 성장과 연결하는 프로젝트를 기획하고 실행하는 사람으로 성장하고 싶습니다.